Круизы по рекам и озерам России
bg-about

Частые вопросы

Мы постарались собрать наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов в этом разделе

  • Почему у нас выгоднее, чем на других сайтах?

    Одним из самых важных плюсов приобретения путевок в турагентстве является. Любое туристическое агентство работает, как правило, с несколькими туроператорами и может предложить своим дорогим клиентам максимально широкий ассортимент направлений для отдыха, отелей, широкий ассортимент дат, не привязываясь к туроператору.
  • Что входит в стоимость путёвки?

    В стоимость круизов входит: размещение в каюте; трехразовое питание; экскурсионное обслуживание согласно программе круиза; культурно-развлекательная программа.
  • За что придется платить на теплоходе?

    В стоимость круизов не входит: проезд до места посадки на теплоход и от места высадки; напитки и закуски в барах и ресторанах, телефонные переговоры, посещение сауны, дополнительные экскурсии согласно программе круиза, прочие дополнительные услуги на борту теплохода.
  • Какие документы необходимы для поездки?

    При посадке на теплоход обязательно при себе иметь: документы, удостоверяющие личность, на каждого туриста (паспорт, свидетельство о рождении и пр.), полис обязательного медицинского страхования, посадочный талон, путёвку или договор клиента. В случае, если на рейс действовали скидки для пенсионеров - пенсионерам при себе необходимо иметь пенсионное удостоверение.
  • Какую одежду и обувь лучше взять в круиз?

    С учетом длительности круиза и протяженности маршрута, погода и температура могут меняться, поэтому мы рекомендуем брать с собой одежду в расчете на разные погодные условия. Также рекомендуем взять зонт, ветровку, теплую кофту, удобную обувь. Для женщин может быть необходимо иметь платок и юбку для посещения храмов и монастырей. Какой-то определенный стиль одежды на борту не принят. Однако для Капитанского ужина мы советуем дамам взять с собой вечерний туалет, а мужчинам костюм.
  • Можно ли взять с собой в круиз домашнее животное?

    Брать с собой в круиз животных категорически запрещено.
  • Какие экскурсии будут в круизе?

    В зависимости от программы тура, в некоторых городах экскурсии пешеходные, авто-пешеходные, в некоторых городах автобусные. С более подробной программой тура Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
  • Что такое «дополнительная экскурсия»?

    «Дополнительная экскурсия» - это экскурсия, которая не включена в стоимость путевки и продается на борту теплохода за дополнительную плату.
  • Что такое «зеленая стоянка»?

    «Зеленая стоянка» - свободное время на берегу (Усовка, Ахтуба, Хвойный бор, Сосенки, Мандроги). Во время этих стоянок организуются подвижные игры, конкурсы, шашлыки (за дополнительную плату) и, конечно, купание. На некоторых стоянках предлагается приобрести дополнительные экскурсии (Горицы, Свирьстрой, Лодейное поле).
  • Есть ли в каюте розетка? Как зарядить телефон или ноутбук?

    В каюте есть розетка 220V, она пригодна для зарядки телефона, ноутбука и т.п. В каюте запрещено пользоваться кипятильниками.
  • Какие мероприятия будут проходить во время круиза?

    В ходе круиза Вас ждет насыщенная развлекательная программа, составленная таким образом, что каждый найдет себе развлечение по душе. Во время стоянок Вас ждут увлекательные экскурсии. На «зеленых стоянках» - купание, подвижные игры и конкурсы. Если Вы проснулись рано, то можно начать день с утренней гимнастики, которую проведет спортивный инструктор. В течение дня запланированы различные викторины, турниры, танцклассы, мастер-классы от метрдотеля и шеф-повара. Для детей и взрослых – специальные анимационные программы. Вечером Вас ждет программа с участием профессиональных эстрадных музыкантов. Также предусмотрено проведение на борту теплоходов концертов в исполнении профессиональных музыкантов. Методист по радио расскажет о маршруте и составит интересные радиопрограммы.